Remboursements

Les remboursements peuvent être effectués à notre discrétion et peuvent être partiels ou complets selon les circonstances. Si vous pensez que votre évaluation certifiée n'est pas conforme à la description, veuillez nous contacter et nous vous aiderons à résoudre le problème. En cas de remboursement, nous l'effectuerons via le mode de paiement utilisé. Si le paiement est effectué par carte bancaire ou par EFPTOS, le délai de traitement peut aller jusqu'à deux semaines, mais il est généralement de 3 à 5 jours ouvrés.

Politique d'annulation du client

Si vous souhaitez annuler votre évaluation certifiée, veuillez nous en informer immédiatement. L'annulation de votre commande est à notre entière discrétion. Si votre évaluation certifiée n'est pas encore finalisée, nous vous autoriserons généralement à l'annuler et à vous rembourser. Une fois votre évaluation certifiée finalisée, vous ne pourrez plus annuler votre commande.

Paiements

Nous acceptons la plupart des principales cartes de crédit ou de débit